- 2008-04-29 (火) 1:03
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今日どうしても銀行に行く用事があり、混雑覚悟で歩いて銀行に行ってきました。
案の定、駐車場も満車、待合用の椅子も満席。それでも仕方ないのでのんびりと待つことにしました。30分ほど待ったでしょうか…一人のオジサンが窓口の女の人になにか言っていたかと思うと、突然「支店長を出せ！」と大声で言いました。
なんだなんだ？と思いながら見ていると支店長らしき人が現れ、対応し始めました。大きな声で文句言ってます。
「なんだここの対応の遅さは！どれだけ待たせれば気が済むんだ」的なことを延々と大きな声で20分ほども話していたのですが、しきりに「隣り町のＹ支店の対応の良さを見習いなさい！Ｙ支店にはやる気が見られる！なんなら今から一緒にＹ支店に行こうか！」なんてことを熱く語ってました。
私自身ちょくちょく行ってる銀行ですが特に対応が悪い印象もなく、ましてや月末でGW。クレーム付けた人は相当イライラしているようでしたが、支店長さんがとにかく気の毒でした。。
待っている人全員がそのやり取りを聞いていましたが、みんなきっと思っていたはず。
「Ｙ支店に行けばいいじゃん」
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